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Monografia Secretariado

Monografia "Secretariando e Assumindo a Liderança"

Resumo: A presente pesquisa evidencia e estuda de forma aprofundada questões da liderança aplicada ao profissional de Secretariado e tem por objetivo discorrer sobre os fundamentos da liderança, conjugados ao perfil do novo profissional desta área, evidenciando o perfil secretarial atual, suas competências técnicas e humanas, além de enfatizar técnicas e ferramentas secretariais enquanto atividades que procuram a habilidade de lidar com o novo mercado, ratificando o estilo de liderança eficaz a um secretário. O mundo empresarial é alvo constante de intensas transformações e está demandando adaptações rápidas e eficazes das empresas e dos líderes. Em meio a esse ambiente a liderança é considerada elemento vital ao sucesso de qualquer organização, empresa ou grupo. Neste sentido, o presente estudo buscou destacar que, em virtude do seu desempenho profissional e de sua capacidade de pensar estrategicamente, o profissional de Secretariado tem-se colocado em um novo patamar, no qual consegue compreender a dinâmica de todos os projetos com os quais as organizações estejam comprometidas, sendo-lhe desta forma, delegadas responsabilidades e desafios, fazendo com que este passe, a partir daí, a assumir cargos de gestão.

Sumário:
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1 - FUNDAMENTOS DA LIDERANÇA
1.1 FUNÇÃO DE LIDERANÇA
1.1.1 A liderança no caminho da arte e do aprendizado
1.1.2 Desenvolvimento do senso comum
1.1.3 Limites e prioridades da liderança
1.1.4 Habilidades e técnicas da liderança
1.1.5 Competências da liderança
CAPÍTULO 2 - A EVOLUÇÃO DA CARREIRA DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO
2.1 O perfil do profissional de Secretariado
2.2 O secretário contemporâneo
2.3 Suporte Secretarial
CAPÍTULO 3 - TÉCNICAS E COMPETÊNCIAS SECRETARIAIS
3.1 Ferramentas Secretariais
3.2 Competências Técnicas
3.3 Competências humanas
3.3.1 Ética
3.3.2 Motivação
3.3.3 Liderança
3.3.4 Relações Interpessoais
3.3.5 Relações Intrapessoais
CAPÍTULO 4 - PERFIL DE LIDERANÇA EFICAZ A UM PROFISSIONAL
DE SECRETARIADO
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS



 
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